這個(gè)國慶黃金周，鳳凰磁浮觀光快線多措并舉提升人氣，節(jié)日氛圍感拉滿。假期前4天，累計(jì)完成游客接待5.78萬人次，與去年同期相比增長22.6%，其中10月4日當(dāng)天票務(wù)銷售和營收指標(biāo)雙創(chuàng)歷史新高！

聚力宣傳，多舉措提升游客認(rèn)知

為了迎接國慶假期的旅游高峰，讓更多的游客深入了解并體驗(yàn)這一獨(dú)特的旅游鳳凰磁浮觀光快線，鳳凰磁浮觀光快線采取了一系列強(qiáng)有力的宣傳舉措。

在鳳凰古城高鐵站出站通道以醒目的設(shè)計(jì)和吸引人的內(nèi)容，迅速抓住了出站游客的眼球，為游客帶來了良好的第一印象。利用抖音直播平臺直播活動，讓游客實(shí)時(shí)了解鳳凰磁浮觀光快線的最新動態(tài)、精彩瞬間以及游客的真實(shí)體驗(yàn)，拉近鳳凰磁浮觀光快線與游客之間的距離。

國慶節(jié)前，鳳凰磁浮觀光快線剛組織了超過3000名學(xué)生體驗(yàn)鳳凰磁浮科普研學(xué)實(shí)踐基地，這一活動不僅為學(xué)生們提供了寶貴的科普教育機(jī)會，還為國慶假期的旅游人氣做了充分預(yù)熱，吸引了更多家庭和游客的關(guān)注。

民俗展演，沉浸式體驗(yàn)升級

國慶期間，鳳凰磁浮觀光快線特別策劃了一系列沉浸式民俗展演活動，將湘西少數(shù)民族非物質(zhì)文化傳統(tǒng)技藝巧妙地融入車站及磁浮車內(nèi)，游客們可以目睹并親身參與文武茶燈戲、唱山歌、吹木葉、跳竹竿舞、巫儺戲等本土民俗表演。這些傳統(tǒng)技藝展示了湘西少數(shù)民族的獨(dú)特魅力，讓游客仿佛穿越時(shí)空，身臨其境地感受沈從文先生筆下鳳凰古城的濃郁風(fēng)情。

深度合作，共筑旅游新體驗(yàn)

鳳凰磁浮觀光快線與鳳凰旅游服務(wù)單位開展深度合作，共同在鳳凰古城站（磁浮）負(fù)一樓開展鳳凰磁浮觀光快線講解及拓客合作，為游客提供“一站式”接站服務(wù)，從磁浮站出站口到客棧，全程無憂，讓游客的旅行更加順暢。同時(shí)，安排專業(yè)地推團(tuán)隊(duì)在奇峰廣場、南華里游客服務(wù)中心等人流密集區(qū)域進(jìn)行地推介紹，向游客詳細(xì)介紹了鳳凰磁浮觀光快線的特色、亮點(diǎn)及游玩攻略，提升返程游客的獲客量，為鳳凰磁浮觀光快線帶來更多的客源。

安全有序，全面保障游客權(quán)益

國慶期間，鳳凰磁浮觀光快線加強(qiáng)安全監(jiān)管和應(yīng)急保障工作，完善了大客流應(yīng)急預(yù)案和國慶假期客運(yùn)保障方案，并建立高效的應(yīng)急處理機(jī)制，為游客提供一個(gè)安心、放心的旅游環(huán)境。各站巡視頻次和執(zhí)勤人員數(shù)量明顯增加，關(guān)鍵位置專人進(jìn)行值守，專業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)待命，第一時(shí)間消除安全隱患，確保游客安全出行。

細(xì)致入微，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為方便游客出行，鳳凰磁浮觀光快線調(diào)整運(yùn)營時(shí)間，鳳凰古城站（磁浮）末班車發(fā)車延長至22:10。增加“線上+線下”購票渠道，提供多樣化支付手段，在各類渠道及時(shí)發(fā)布運(yùn)營信息，方便游客提前規(guī)劃出行路線。各站提供無障礙設(shè)施、母嬰室和充電設(shè)備等多樣化的服務(wù)設(shè)施。與鳳凰縣城內(nèi)微循環(huán)接駁系統(tǒng)加強(qiáng)合作，在兩個(gè)站點(diǎn)增加微循環(huán)接駁車輛，實(shí)現(xiàn)“無縫換乘”模式，打通游客進(jìn)入鳳凰古城“最后一公里”的交通難題。